租车常见问题

租车常见问题

我没有信用卡能租车么?
 
  几乎所有租车公司都要求必须通过信用卡结算,提车时也要冻结一部分信用金额作为押金。当然一些朋友可能没有信用卡,因此在一些租车公司,储蓄卡也是可以进行租车的,不过对卡内余额有一定的要求,并且不是所有的租车公司都接受储蓄卡结算,这里需要提前了解。
 
 
 租车需要提前多久?
 
 
        理想状态下,租车是可以做到随时租随时提车的,但是由于近年来租车业务火爆,租车公司的车源有限,因此建议时间越早越好。平时时段提前3至5天订车就行,如果是节假日或是长假用车,至少要提前15天订车才保险。
 
 
用车期间出现事故怎么办?
 
 
  租车出行最怕的就是出现事故,大多数租车公司会建议客户一旦出现事故,可以第一时间和投保的保险公司联系,也可以和租车公司联系,由租车公司代为处理。我们应当提车时提前确认清楚,并且留好各种渠道的电话,一旦出现问题可以第一时间寻求帮助。
 
 
还车时存油量不好控制怎么办?
 
 
  目前租车公司会要求还车时的存油量要和取车时相同,因此我们尽量在还车时关注一下车内的油量。如果一些情况下我们着急还车,没顾的上找加油站怎么办呢?这倒也不必担心,租车公司会根据存油量计算出油量差别,转换成当时的油价进行补缴即可,不过这个判断肯定会有误差,这个谁都无法避免。
 
 
临时有事需要延迟还车可以吗?
 
 
      如果遇到某种情况不得不延迟还车怎么办?这种情况下要第一时间和租车公司取得联系,当然越早越好,为租车公司安排车辆后续使用等事情留些时间。通常情况下我们只需要确定最终还车时间即可,并且还车时缴纳产生的租车金额。不过一些租车公司会为此收取一些额外费用,因此我们要尽量避免这种情况。

 
出现事故后怎么赔偿?

 
      每个租车公司关于出现事故后的赔偿问题处理方法都不同。大一些的租车公司,通常会优先使用保险公司进行理赔,如果是小刮小蹭客户是不用承担任何费用的。即便出现较严重的事故,客户也最多赔偿那些保险赔付范围以外的部分。
       
 
      而一些小一点的租车公司,出于成本的考虑,保险投保额度不高甚至险种不全,在出现事故后虽然也能利用保险进行赔付,但是额度很小。甚至一些租车公司会在出现事故后对客户有些经济上的惩罚,这里需要我们在租车之前提前确认,有条件的话选择品牌大,信誉好的公司租车。



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